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Envíos y Devoluciones Envíos y Devoluciones

1. ENVÍOS  

El importe de los gastos de envío es de 7€ + I.V.A.

Pedidos de importe superior a 500€ sin I.V.A. (605€ I.V.A. incluido) son enviados libres de gastos de envío (Península).

Envíos a Baleares y a Canarias se cotizan por email.

Los datos de entrega son obtenidos de nuestro fichero de clientes, en cualquier caso, en el momento de realizar una compra se facilita la posibilidad de modificar dicha dirección de entrega, así como indicar las observaciones que crea oportunas.

Junto con la entrega del pedido se facilitará el albarán o factura correspondiente al mismo.

El plazo de entrega de la mercancía en el territorio peninsular se establece en 24/48 horas para todos aquellos pedidos grabados con anterioridad a las 17:00 horas y que estén disponibles por EUCONSAMO .

No obstante lo anterior EUCONSAMO no se hace responsable de los posibles perjuicios ocasionados por la demora en la entrega de los pedidos.

Para cualquier duda o reclamación con respecto al transporte y entrega del pedido ponemos a su disposición nuestro Departamento de Atención al Cliente con el que podrá contactar a través de la dirección de correo electrónico euconsa@euconsamo.com o bien a través del teléfono 952 323 320.

En los pedidos de más de un artículo, si todos están disponibles por EUCONSAMO en el momento de la venta, éstos serán entregados en un único envío. Si alguno de los artículos no está disponible en ese momento, le serán enviados en subsiguientes entregas sin incurrir el cliente en gastos de preparación por este motivo.

2. DEVOLUCIONES

El comprador dispondrá de un plazo de ocho días hábiles a contar desde la recepción del pedido para poder realizar la devolución de la totalidad o parte del mismo. Toda devolución de material, cualquiera que sea su causa, deberá remitirse en su embalaje original y en perfectas condiciones.

En el caso de disquetes, libros, CD´s, vídeos y en general, cualquier producto que pueda ser reproducido o copiado de carácter inmediato, sólo se admitirán devoluciones si el precinto de los mismos estuviera intacto.

 

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Tlf. 952 323 320 - euconsa@euconsamo.com